Politika ta' Ritorn u Rifużjoni
Wiper Search tgarantixxi kull xafra li nibagħtu. Il-Garanzija ta' Qies Preċiż tagħna tfisser li x-xfafar tal-wipers tiegħek huma magħmulin biex jaqblu mal-ispeċifikazzjonijiet eżatti tal-vettura tiegħek — u jekk ma jaqblux, nirranġaw kollox mingħajr ebda spiża għalik.
Perjodu ta' Ritorn ta' 30 Jum
Għandek 30 jum mid-data tal-kunsinna biex titlob ritorn. Biex tikkwalifika, ix-xfafar tal-wipers iridu jkunu mhux installati, fl-ippakkjar oriġinali ssiġillat, u f'kundizzjoni mhux użata. Jekk jogħġbok żomm lesta l-email ta' konferma tal-ordni jew il-polza tal-ippakkjar bħala prova tax-xiri.
Garanzija ta' Qies Preċiż
Kull xafra Wiper Search hija maqtugħa skont l-ispeċifikazzjoni eżatta tad-driegħ tal-wiper għall-marka u l-mudell tiegħek. Jekk xafra ma taqbilx mal-vettura tiegħek kif deskritt fil-paġna tal-prodott tagħna, ikkuntattjana permezz tal-paġna ta' kuntatt — nibagħtulek il-qies korrett jew nagħtuk rifużjoni sħiħa, u aħna nkopru l-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn fiż-żewġ direzzjonijiet.
Kif Tibda Ritorn
- Ikkuntattjana permezz tal-paġna ta' kuntatt fi żmien 30 jum mill-kunsinna.Inkludi n-numru tal-ordni tiegħek u l-marka u l-mudell tal-vettura li għalihom ordnajt ix-xfafar.
- Noħorġulek Numru ta' Awtorizzazzjoni ta' Ritorn tal-Merkanzija (RMA) u nipprovdulek tikketta ta' ritorn imħallsa minn qabel jekk ir-ritorn tiegħek jikkwalifika taħt il-Garanzija ta' Qies Preċiż.
- Ippakkja mill-ġdid ix-xfafar tal-wipers b'mod sigur fil-folja protettiva u l-ippakkjar oriġinali tagħhom. Ibgħat b'metodu li jista' jiġi traċċat.
- Inkludi n-numru RMA fuq jew ġewwa l-pakkett.
Proċessar tar-Rifużjoni
Ladarba nirċievu u nispezzjonaw ix-xfafar irritornati, ir-rifużjoni tiegħek tinħareġ lura fuq il-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek. Ir-rifużjonijiet jieħdu minn 2 sa 10 ijiem tax-xogħol biex jidhru — kemm għall-ħlasijiet bil-karta ta' kreditu/debitu kif ukoll għal PayPal — skont il-bank jew il-fornitur tal-ħlas tiegħek.
Peress li Wiper Search tibgħat kull ordni b'xejn, m'hemmx spejjeż tat-trasport li jitnaqqsu — tirċievi rifużjoni sħiħa tal-prodott.
Skambji — Qies jew Pożizzjoni Ħażina
Ordnajt in-naħa tas-sewwieq meta kien meħtieġ dak tal-passiġġier? Teħtieġ tul ta' xafra differenti? Ikkuntattjana permezz tal-paġna ta' kuntatt fi żmien 30 jum u nirranġaw skambju għax-xafra tal-wiper korretta. Jekk hemm differenza fil-prezz bejn il-pożizzjonijiet (sewwieq, passiġġier, jew ta' wara), niċċarġjaw jew nirrifonduk id-differenza.
Xfafar Danneġġjati jew Difettużi
Jekk ix-xfafar tal-wipers tiegħek jaslu b'tarf tas-silikon miċċarat, qafas imqasam, jew kwalunkwe difett tal-manifattura, ikkuntattjana minnufih permezz tal-paġna ta' kuntatt — idealment fi żmien 48 siegħa mill-kunsinna. Jekk jogħġbok inkludi:
- In-numru tal-ordni tiegħek
- Deskrizzjoni tad-difett (eż. tarf miċċarat, qafas milwi, tul mhux korrett)
- Ritratti li juru l-ħsara jew id-difett
Nibagħtulek xafra ta' sostituzzjoni b'xejn jew nagħtuk rifużjoni sħiħa — inklużi l-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn jekk ikollna bżonn l-unità difettuża lura.
Oġġetti Li Ma Jistgħux Jiġu Irritornati
L-oġġetti li ġejjin ma jistgħux jiġu irritornati jew irrifonduti:
- Xfafar installati: Xfafar tal-wipers li ġew immuntati fuq vettura, użati fix-xita, jew li juru sinjali ta' kuntatt mal-windscreen ma jistgħux jiġu irritornati. Ladarba xafra tmiss il-ħġieġ, it-tarf tas-silikon jieħu l-forma tal-kurvatura tal-windscreen u ma jistax jinbiegħ mill-ġdid.
- Komponenti ta' bundle mibjugħin separatament: Xfafar individwali minn bundle ta' Precision Pair jew Complete Set ma jistgħux jiġu irritornati sakemm il-bundle kollu ma jiġix irritornat flimkien.
Dawn l-esklużjonijiet ma japplikawx jekk ix-xafra hija difettuża jew ma kinitx kif deskritta.
Garanzija ta' Prestazzjoni ta' 12-il Xahar
Kull xafra Wiper Search hija sostnuta minn garanzija ta' prestazzjoni ta' 12-il xahar. Jekk ix-xfafar tiegħek iħallu strixxi, jaqbżu, jew jagħmlu ħoss fi żmien 12-il xahar mix-xiri taħt użu normali, ikkuntattjana permezz tal-paġna ta' kuntatt bin-numru tal-ordni tiegħek u deskrizzjoni qasira. Nibagħtulek sett ta' sostituzzjoni mingħajr ħlas.
Rifużjonijiet Tard jew Neqsin
Jekk ma rċivejtx ir-rifużjoni tiegħek fi żmien 10 ijiem tax-xogħol mill-email ta' konferma tagħna, jekk jogħġbok iċċekkja mal-bank jew il-fornitur tal-ħlas tiegħek l-ewwel — iż-żminijiet tal-ipproċessar ivarjaw. Jekk ir-rifużjoni xorta ma dehritx, ikkuntattjana permezz tal-paġna ta' kuntatt u ninvestigaw fil-pront.
Aġġornat l-aħħar: April 2026