Dostava in pošiljanje
Dež ne čaka — in vaši brisalci tudi ne bi smeli. Wiper Search vsako naročilo odpošlje iz strateško razporejenih skladišč v ZDA, tako da vaši Domov prispejo hitro in pripravljeni za namestitev. Večina naročil je odposlana v kompaktni, okolju prijazni embalaži, zasnovani za zaščito robov brisalcev med prevozom.
Obdelava naročil
Naročila, oddana pred 14. uro po vzhodnem času (EST) na delovne dni (ponedeljek–petek, razen praznikov), so prevzeta in zapakirana isti dan. Vsa ostala naročila so odposlana naslednji delovni dan. Takoj ko vaši brisalci zapustijo naše skladišče, boste prejeli potrditveno e-sporočilo s številko za sledenje.
Dostava po ZDA
| Način | Predvidena dostava | Cena |
|---|---|---|
| Standardna dostava | 5–7 delovnih dni | Brezplačno pri naročilih nad 49 € |
| Hitra dostava | 1–3 delovne dni | Izračunano ob zaključku nakupa |
Brisalci so lahki in tanki, zato so stroški pošiljanja nizki. Vsa standardna naročila nad 49 € so poslana brezplačno — in ker večina voznikov naroči par sprednjih ali celoten komplet, boste najverjetneje izpolnili pogoj. Pri naročilih pod 49 € se zaračuna pavšalna poštnina, prikazana ob zaključku nakupa.
Ogljično nevtralna dostava
Pri Wiper Search nam je mar za okolje enako kot za jasno vidljivost. Ogljični odtis vsake pošiljke kompenziramo prek preverjenih okoljskih programov, tako da vaši brisalci prispejo brez obremenjevanja vesti.
Mednarodna dostava
Brisalce dostavljamo v večino držav po svetu. Ker so brisalci kompaktni in lahki (običajno pod 500 g na par), mednarodna dostava ostaja cenovno dostopna:
- Kanada in Mehika: 7–14 delovnih dni
- Evropa: 10–18 delovnih dni
- Ostali svet: 14–28 delovnih dni
Stroški mednarodne dostave so izračunani ob zaključku nakupa glede na destinacijo. Upoštevajte, da se ob prihodu lahko zaračunajo uvozne dajatve, carinske pristojbine in lokalni davki. Ti stroški so odgovornost prejemnika.
Kako so vaši brisalci zapakirani
Vsak brisalec je poslan v togi kartonski ovojnici, ki preprečuje upogibanje in ščiti gumijasti brisalni rob med prevozom. Kompleti (sprednji komplet ali celoten komplet) so zapakirani skupaj v eni škatli, da zmanjšamo količino odpadne embalaže. Vsi embalažni materiali so recyclable.
Sledenje naročilu
Vsaka pošiljka vključuje številko za sledenje. Ko so vaši brisalci odposlani, vam po e-pošti pošljemo neposredno povezavo za sledenje. Stanje naročila lahko kadar koli preverite tudi na naši strani Sledenje naročilu z vnosom številke naročila in e-poštnega naslova.
Podrobnosti dostave
Dostavne službe dostavijo pošiljko na naslov, ki ste ga navedli ob zaključku nakupa. Paketi z brisalci so dovolj majhni, da se prilegajo v večino nabiralnikov in paketomatov, zato običajno ni potrebno, da ste doma. Če dostavna služba ne more dostaviti pošiljke, bo pustila obvestilo z navodili za ponovno dostavo ali prevzem. Pred oddajo naročila še enkrat preverite naslov, da se izognete zamudam.
Omejitve dostave
Trenutno ne moremo pošiljati na:
- poštne predale (P.O. Box)
- vojaške naslove (APO/FPO/DPO)
Niste prepričani glede svojega dostavnega območja? Kontaktirajte nas pred naročilom in potrdili vam bomo razpoložljivost.
Izgubljene, zamujene ali poškodovane pošiljke
Če sledenje kaže, da je bil paket dostavljen, a ga niste prejeli, preverite nabiralnik, vhod in povprašajte sosede. Še vedno manjka? Kontaktirajte nas v 7 dneh in skupaj z dostavno službo bomo poiskali pošiljko ali poslali zamenjavo.
Če vaša pošiljka zamuja znatno dlje od predvidenega roka, se obrnite na nas in zadevo bomo preverili. Po potrebi vam brisalce ponovno pošljemo ali vam v celoti povrnemo kupnino.
Če embalaža prispe zmečkana ali je brisalec vidno upognjen ali poškodovan, pred odpiranjem naredite nekaj fotografij in nas takoj kontaktirajte. Brezplačno zamenjavo vam pošljemo nemudoma.
Kontaktirajte nas
Imate vprašanja o dostavi ali pošiljanju? Obrnite se na našo ekipo prek naše kontaktne strani ali nas pokličite na +386 2 421 38 50.
Zadnja posodobitev: februar 2026