Dostava in pošiljanje
Wiper Search vsako naročilo pošlje brezplačno — vedno. Brezplačna dostava ni promocija ali časovno omejena ponudba. Je standard blagovne znamke, saj morajo natančno izdelani brisalci prispeti na vaš naslov brez skritih stroškov.
Obdelava naročil
Vsa naročila so obdelana v 1–2 delovnih dneh (od ponedeljka do petka, brez praznikov). Vsak brisalec je pregledan, vstavljen v zaščitno togo tulko, ki preprečuje poškodbe robov med prevozom, in zapakiran v vitko, namensko transportno škatlo. Po odpremi boste prejeli potrditveno e-pošto s številko za sledenje.
Embalaža in zaščita
Brisalci Wiper Search so poslani v lahki, ojačani embalaži, zasnovani posebej za dimenzije brisalcev. Toga notranja tulka ščiti natančno rezan silikonski rob in aerodinamični okvir pred upogibanjem ali pritiskom med rokovanjem. Kompleti (Natančni par in Celotni komplet) so zapakirani skupaj v eni škatli, da se zmanjša količina odpadkov in zagotovi, da vsi brisalci za vaše vozilo prispejo hkrati.
Dobavni roki
Predvidena dostava je 4-10 delovnih dni od datuma odpreme. Večina domačih naročil prispe v 6 delovnih dneh. Dobavni roki se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo in razmere pri lokalnem dostavnem podjetju.
Mednarodno pošiljanje
Brisalce pošiljamo v večino držav po svetu. Mednarodni dobavni roki so lahko daljši glede na destinacijo in lokalno carinsko obdelavo. Upoštevajte, da se lahko ob prihodu zaračunajo uvozne dajatve, carinske pristojbine in lokalni davki. Ti stroški bremenijo prejemnika in niso vključeni v naše cene. Brezplačna dostava velja za vsa naročila ne glede na destinacijo.
Sledenje naročilu
Vsaka pošiljka vključuje številko za sledenje. Ko je vaše naročilo odpremljeno, boste prejeli e-pošto s povezavo za sledenje vašega paketa v realnem času. Stanje vašega naročila lahko kadar koli preverite tudi na naši strani Sledenje naročilu z vnosom številke naročila in e-poštnega naslova.
Poskusi dostave
Naši dostavni partnerji bodo poskusili dostaviti pošiljko na naslov, naveden ob zaključku nakupa. Paketi z brisalci so vitki in lahki, zato jih je pogosto mogoče pustiti v nabiralniku ali na varnem mestu, če nikogar ni doma. Če dostavno podjetje ne more dostaviti, bo pustilo obvestilo z navodili za ponovno dostavo ali prevzem. Prosimo, zagotovite, da je vaš naslov za dostavo pravilen in popoln — zlasti številka stanovanja ali enote — da se izognete zamudam.
Izgubljeni, zamujeni ali poškodovani paketi
Če sledenje kaže, da je vaše naročilo dostavljeno, a ga niste prejeli, prosimo, preverite pri sosedih ali na recepciji vaše stavbe. Če paketa še vedno ne najdete, nas kontaktirajte v 7 dneh prek naše kontaktne strani in skupaj z dostavnim podjetjem bomo rešili zadevo.
Če vaš paket znatno zamuja glede na predvideni dobavni rok, nas kontaktirajte prek naše kontaktne strani. Preverili bomo pri dostavnem podjetju in po potrebi brezplačno poslali nadomestni komplet ali izdali celotno vračilo sredstev.
Če vaš paket prispe vidno poškodovan — zmečkana škatla, upognjena zaščitna tulka ali kakršen koli znak nepravilnega ravnanja — pred odpiranjem fotografirajte poškodbe in nas nemudoma kontaktirajte prek naše kontaktne strani. Uredili bomo brezplačno nadomestno pošiljko, da se vaša namestitev ne zavleče.
Kontaktirajte nas
Za vsa vprašanja o pošiljanju ali dostavi se obrnite na našo ekipo prek naše kontaktne strani.
Zadnja posodobitev: april 2026