Pristatymas ir siuntimas

Wiper Search visus užsakymus siunčia nemokamai — visada. Nemokamas pristatymas nėra akcija ar riboto laikotarpio pasiūlymas. Tai yra prekės ženklo standartas, nes preciziškai sukurti valytuvų šepetėliai turi pasiekti jūsų duris be paslėptų išlaidų.

Užsakymų apdorojimas

Visi užsakymai apdorojami per 1–2 darbo dienas (nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes). Kiekvienas valytuvų šepetėlis patikrinamas, įdedamas į apsauginį standų dėklą, kad transportavimo metu nebūtų pažeistas jo briaunas, ir supakuojamas į kompaktišką, specialiai pritaikytą siuntimo dėžutę. Išsiuntus užsakymą, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo numeriu.

Pakuotė ir apsauga

Wiper Search šepetėliai siunčiami lengvoje, sustiprintoje pakuotėje, specialiai suprojektuotoje valytuvų šepetėlių matmenims. Standus vidinis dėklas apsaugo preciziškai pjautos silikoninės briaunos ir aerodinaminį rėmą nuo sulenkimo ar suspaudimo transportuojant. Rinkiniai („Precision Pair" ir „Complete Set") pakuojami kartu vienoje dėžutėje, siekiant sumažinti atliekų kiekį ir užtikrinti, kad visi jūsų automobiliui skirti šepetėliai atkeliautų vienu metu.

Pristatymo terminai

Numatomas pristatymas — per 4-10 darbo dienų nuo išsiuntimo datos. Dauguma vietinių užsakymų pristatomi per 6 darbo dienas. Pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietos ir vietinio kurjerio sąlygų.

Tarptautinis siuntimas

Valytuvų šepetėlius siunčiame į daugumą pasaulio šalių. Tarptautinio pristatymo terminai gali būti ilgesni, priklausomai nuo paskirties vietos ir vietinio muitinės apdorojimo. Atkreipiame dėmesį, kad atvykus siuntai gali būti taikomi importo muitai, muitinės mokesčiai ir vietiniai mokesčiai. Šie mokesčiai tenka gavėjui ir nėra įtraukti į mūsų kainas. Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams, nepriklausomai nuo paskirties vietos.

Siuntos sekimas

Kiekviena siunta turi sekimo numerį. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su nuoroda, leidžiančia sekti siuntą realiu laiku. Taip pat bet kada galite patikrinti savo užsakymo būseną mūsų užsakymo sekimo puslapyje, įvedę užsakymo numerį ir el. pašto adresą.

Pristatymo bandymai

Mūsų kurjeriai bandys pristatyti siuntą užsakymo metu nurodytu adresu. Valytuvų šepetėlių siuntos yra plonos ir lengvos, todėl dažnai gali būti paliktos pašto dėžutėje arba saugioje vietoje, jei nieko nėra namie. Jei kurjeris negalės pristatyti siuntos, jis paliks pranešimą su pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijomis. Prašome įsitikinti, kad jūsų pristatymo adresas yra teisingas ir išsamus — ypač buto ar korpuso numeris — kad būtų išvengta vėlavimų.

Pamestos, vėluojančios ar pažeistos siuntos

Jei sekimo informacija rodo, kad jūsų užsakymas pristatytas, tačiau jo negavote, prašome pasiteirauti kaimynų arba jūsų pastato registratūroje. Jei vis tiek negalite rasti siuntos, per 7 dienas susisiekite su mumis per mūsų kontaktų puslapį, ir mes kartu su kurjeriu spręsime šią problemą.

Jei jūsų siunta žymiai vėluoja ir viršija numatytą pristatymo terminą, susisiekite su mumis per mūsų kontaktų puslapį. Mes ištirs situaciją su kurjeriu ir, jei reikės, nemokamai išsiųsime pakaitinį rinkinį arba grąžinsime visą sumą.

Jei jūsų siunta atvyko su matomais pažeidimais — suglamžyta dėžutė, sulenktas dėklas ar bet kokie netinkamo elgesio požymiai — prieš atidarydami nufotografuokite ir nedelsdami susisiekite su mumis per mūsų kontaktų puslapį. Mes nemokamai organizuosime pakaitinę siuntą, kad jūsų montavimas nevėluotų.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie siuntimą ar pristatymą, susisiekite su mūsų komanda per mūsų kontaktų puslapį.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandis