Dostava i slanje

Dostava i otprema

Kiša ne čeka — a ne bi trebale ni vaše brisače. Wiper Search svaku narudžbu šalje iz strateški raspoređenih skladišta u SAD-u kako bi vaši Početna stigli brzo i spremni za ugradnju. Većina narudžbi otprema se u kompaktnoj, ekološki prihvatljivoj ambalaži dizajniranoj za zaštitu rubova brisača tijekom transporta.

Obrada narudžbi

Narudžbe zaprimljene prije 14:00 EST radnim danom (ponedjeljak–petak, isključujući državne praznike) pakiraju se i otpremaju istog dana. Sve ostale narudžbe otpremaju se sljedećeg radnog dana. Čim vaši brisači napuste naše skladište, primit ćete potvrdnu e-poruku s brojem za praćenje pošiljke.

Dostava unutar SAD-a

Brisači su lagani i tanki, stoga troškovi dostave ostaju niski. Sve standardne narudžbe iznad 49 € dostavljaju se besplatno — a budući da većina vozača naručuje prednji par ili komplet, vjerojatno ćete ispuniti uvjet. Za narudžbe ispod 49 € naplaćuje se paušalna naknada za dostavu prikazana pri završetku kupnje.

Ugljično neutralna dostava

U tvrtki Wiper Search brinemo o okolišu jednako kao i o jasnoj vidljivosti. Kompenziramo ugljični otisak svake pošiljke putem verificiranih ekoloških programa, tako da vaši brisači stižu bez osjećaja krivnje.

Međunarodna dostava

Brisače dostavljamo u većinu zemalja svijeta. Budući da su brisači kompaktni i lagani (obično ispod 500 g po paru), međunarodna dostava ostaje pristupačna:

• Kanada i Meksiko: 7–14 radnih dana
• Europa: 10–18 radnih dana
• Ostatak svijeta: 14–28 radnih dana

Troškovi međunarodne dostave izračunavaju se pri završetku kupnje na temelju odredišta. Imajte na umu da se pri preuzimanju pošiljke mogu primijeniti uvozne carine, carinske pristojbe i lokalni porezi. Ti troškovi padaju na teret primatelja.

Kako su vaši brisači zapakirani

Svaki brisač otprema se u čvrstom kartonskom ovitku koji sprječava savijanje i štiti gumeni brisni rub tijekom transporta. Paketi (Prednji paket ili Komplet) pakiraju se zajedno u jednu kutiju kako bi se smanjio otpad od ambalaže. Svi ambalažni materijali su reciklabilni.

Praćenje narudžbe

Svaka pošiljka uključuje broj za praćenje. Čim vaši brisači budu otpremljeni, poslat ćemo vam e-porukom izravnu poveznicu za praćenje. Status narudžbe možete provjeriti u bilo kojem trenutku na našoj stranici Praćenje narudžbe pomoću broja narudžbe i e-adrese.

Pojedinosti o dostavi

Dostavljači će isporučiti pošiljku na adresu koju ste naveli pri završetku kupnje. Paketi s brisačima dovoljno su mali da stanu u većinu poštanskih sandučića i paketomata, stoga obično ne trebate biti kod kuće. Ako dostavljač ne može isporučiti pošiljku, ostavit će obavijest s uputama za ponovnu dostavu ili preuzimanje. Provjerite svoju adresu pri završetku kupnje kako biste izbjegli kašnjenja.

Ograničenja dostave

Trenutačno ne možemo slati na:

• Poštanske pretince (P.O. Box)
• Vojne adrese (APO/FPO/DPO)

Niste sigurni je li dostava moguća na vaše područje? Kontaktirajte nas prije naručivanja i potvrdit ćemo dostupnost.

Izgubljene, zakašnjele ili oštećene pošiljke

Ako praćenje pokazuje da je paket isporučen, ali ga niste primili, provjerite poštanski sandučić, ulazni prostor i raspitajte se kod susjeda. Još uvijek nedostaje? Kontaktirajte nas u roku od 7 dana i surađivat ćemo s dostavljačem kako bismo ga pronašli ili vam poslali zamjenu.

Ako vaša pošiljka kasni znatno dulje od procijenjenog roka, javite nam se i istražit ćemo. Po potrebi ćemo vam ponovo poslati brisače ili izvršiti potpuni povrat novca.

Ako ambalaža stigne zgnječena ili je brisač vidljivo savijen ili oštećen, fotografirajte paket prije otvaranja i odmah nas kontaktirajte. Besplatnu zamjenu poslat ćemo bez odgode.

Kontaktirajte nas

Imate pitanja o dostavi ili otpremi? Obratite se našem timu putem naše stranice za kontakt ili nas nazovite na +385 31 284 170.

Posljednje ažuriranje: veljača 2026.