Dostava i slanje

Wiper Search sve narudžbe šalje besplatno — uvijek. Besplatna dostava nije promocija niti vremenski ograničena ponuda. To je standard brenda, jer precizno konstruirane brisače vjetrobranskog stakla trebate dobiti na svoja vrata bez skrivenih troškova.

Obrada narudžbi

Sve narudžbe obrađuju se unutar 1–2 radna dana (od ponedjeljka do petka, isključujući državne praznike). Svaki brisač se pregledava, stavlja u zaštitnu čvrstu oblogu kako bi se spriječilo oštećenje ruba tijekom prijevoza te pakira u tanku, posebno dizajniranu kutiju za slanje. Nakon otpreme primit ćete potvrdnu e-poruku s brojem za praćenje pošiljke.

Pakiranje i zaštita

Brisači Wiper Search šalju se u laganoj, ojačanoj ambalaži dizajniranoj posebno za dimenzije brisača. Čvrsta unutarnja obloga štiti precizno rezani silikonski rub i aerodinamički okvir od savijanja ili pritiska tijekom rukovanja. Paketi (Precizni par i Kompletni set) pakiraju se zajedno u jednu kutiju kako bi se smanjio otpad i osiguralo da svi brisači za vaše vozilo stignu istovremeno.

Rokovi dostave

Procijenjeni rok dostave iznosi 4-10 radnih dana od datuma otpreme. Većina domaćih narudžbi stiže unutar 6 radnih dana. Rokovi dostave mogu varirati ovisno o vašoj lokaciji i uvjetima lokalnog dostavljača.

Međunarodna dostava

Brisače šaljemo u većinu zemalja diljem svijeta. Rokovi međunarodne dostave mogu biti duži ovisno o odredištu i lokalnoj carinskoj obradi. Imajte na umu da se uvozne pristojbe, carinske naknade i lokalni porezi mogu primijeniti pri primitku pošiljke. Ovi troškovi na teret su primatelja i nisu uključeni u naše cijene. Besplatna dostava vrijedi za sve narudžbe bez obzira na odredište.

Praćenje narudžbe

Svaka pošiljka uključuje broj za praćenje. Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, primit ćete e-poruku s poveznicom za praćenje paketa u stvarnom vremenu. Status svoje narudžbe možete provjeriti u bilo kojem trenutku na našoj stranici Praćenje narudžbe pomoću broja narudžbe i adrese e-pošte.

Pokušaji dostave

Naši dostavljači pokušat će dostaviti pošiljku na adresu navedenu prilikom narudžbe. Paketi s brisačima tanki su i lagani, pa se često mogu ostaviti u poštanskom sandučiću ili na sigurnom mjestu ako nitko nije prisutan. Ako dostavljač ne može isporučiti pošiljku, ostavit će obavijest s uputama za ponovnu dostavu ili preuzimanje. Molimo osigurajte da je vaša adresa za dostavu točna i potpuna — posebno brojevi stanova ili jedinica — kako biste izbjegli kašnjenja.

Izgubljeni, zakašnjeli ili oštećeni paketi

Ako praćenje pokazuje da je vaša narudžba dostavljena, ali je niste primili, molimo provjerite kod susjeda ili na recepciji vaše zgrade. Ako je i dalje ne možete pronaći, kontaktirajte nas unutar 7 dana putem naše stranice za kontakt i surađivat ćemo s dostavljačem kako bismo riješili problem.

Ako vaš paket značajno kasni izvan procijenjenog roka dostave, obratite nam se putem naše stranice za kontakt. Istražit ćemo situaciju s dostavljačem i, ako bude potrebno, besplatno ćemo poslati zamjenski set ili izvršiti potpuni povrat sredstava.

Ako vaš paket stigne vidljivo oštećen — zgnječena kutija, savijena zaštitna obloga brisača ili bilo kakav znak nepravilnog rukovanja — fotografirajte prije otvaranja i odmah nas kontaktirajte putem naše stranice za kontakt. Organizirat ćemo besplatnu zamjensku pošiljku kako se vaša ugradnja ne bi odgodila.

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja o dostavi i slanju, obratite se našem timu putem naše stranice za kontakt.

Posljednje ažuriranje: travanj 2026.