Bezorging & Verzending

Wiper Search verzendt elke bestelling gratis — altijd. Gratis verzending is geen actie of tijdelijke aanbieding. Het is een standaard van het merk, omdat precisie-ontworpen ruitenwissers zonder verborgen kosten bij u aan de deur horen te komen.

Orderverwerking

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). Elke ruitenwisser wordt geïnspecteerd, in een beschermende stijve huls geplaatst om schade aan de rand tijdens het transport te voorkomen, en verpakt in een slanke, speciaal ontworpen verzenddoos. Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackingnummer.

Verpakking & Bescherming

Ruitenwissers van Wiper Search worden verzonden in lichtgewicht, versterkte verpakkingen die speciaal zijn ontworpen voor de afmetingen van ruitenwissers. De stijve interne huls beschermt de precisiegesneden siliconen rand en het aerodynamische frame tegen buigen of druk tijdens de verwerking. Bundels (Precision Pair en Complete Set) worden samen in één doos verpakt om afval te verminderen en ervoor te zorgen dat alle ruitenwissers voor uw voertuig tegelijkertijd aankomen.

Levertijden

De geschatte levertijd is 4-10 werkdagen vanaf de verzenddatum. De meeste binnenlandse bestellingen worden binnen 6 werkdagen bezorgd. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de omstandigheden bij de lokale bezorgdienst.

Internationale verzending

Wij verzenden ruitenwissers naar de meeste landen wereldwijd. Internationale levertijden kunnen langer zijn, afhankelijk van de bestemming en de lokale douaneverwerking. Houd er rekening mee dat invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen bij aankomst van toepassing kunnen zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in onze prijzen. Gratis verzending geldt voor alle bestellingen, ongeacht de bestemming.

Zending volgen

Elke zending bevat een trackingnummer. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een link om uw pakket in real time te volgen. U kunt de status van uw bestelling ook op elk moment controleren op onze Zending volgen-pagina met behulp van uw bestelnummer en e-mailadres.

Bezorgpogingen

Onze bezorgdiensten doen een bezorgpoging op het adres dat bij het afrekenen is opgegeven. Ruitenwisserpakketten zijn slank en lichtgewicht, waardoor ze vaak in een brievenbus of op een veilige locatie kunnen worden achtergelaten als er niemand aanwezig is. Als de bezorger niet kan bezorgen, laat deze een bericht achter met instructies voor een nieuwe bezorgpoging of afhaling. Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is — met name appartement- of huisnummers — om vertragingen te voorkomen.

Verloren, vertraagde of beschadigde pakketten

Als de tracking aangeeft dat uw bestelling is bezorgd maar u deze niet heeft ontvangen, neem dan contact op met uw buren of de receptie van uw gebouw. Kunt u het pakket nog steeds niet vinden, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via onze contactpagina. Wij zullen samen met de bezorgdienst het probleem oplossen.

Als uw pakket aanzienlijk vertraagd is ten opzichte van het geschatte bezorgvenster, neem dan contact met ons op via onze contactpagina. Wij zullen een onderzoek instellen bij de bezorgdienst en indien nodig een vervangende set gratis verzenden of een volledige terugbetaling uitvoeren.

Als uw pakket zichtbaar beschadigd aankomt — ingedeukte doos, gebogen wisserhuls of enig teken van verkeerde behandeling — maak dan foto's voordat u het opent en neem onmiddellijk contact met ons op via onze contactpagina. Wij regelen een gratis vervangende zending zodat uw installatie geen vertraging oploopt.

Neem contact met ons op

Voor vragen over verzending of bezorging kunt u contact opnemen met ons team via onze contactpagina.

Laatst bijgewerkt: april 2026