Envío y entrega
La lluvia no espera, y sus limpiaparabrisas tampoco deberían hacerlo. Wiper Search envía cada pedido desde almacenes estratégicamente ubicados en EE. UU. para que sus Inicio lleguen rápidamente y listos para instalar. La mayoría de los pedidos se envían en embalajes compactos y respetuosos con el medio ambiente, diseñados para proteger los bordes de las escobillas durante el transporte.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos realizados antes de las 14:00 h (hora EST) en días laborables (de lunes a viernes, excluyendo festivos) se preparan y embalan el mismo día. El resto de pedidos se envían el siguiente día laborable. En cuanto sus limpiaparabrisas salgan de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento.
Envío nacional (Estados Unidos)
| Método | Entrega estimada | Coste |
|---|---|---|
| Envío estándar | 5–7 días laborables | Gratuito en pedidos superiores a 49 € |
| Envío exprés | 1–3 días laborables | Calculado en el proceso de pago |
Las escobillas limpiaparabrisas son ligeras y delgadas, por lo que los gastos de envío se mantienen bajos. Todos los pedidos estándar superiores a 49 € tienen envío gratuito, y dado que la mayoría de los conductores piden un par delantero o el juego completo, es muy probable que cumpla el requisito. Los pedidos inferiores a 49 € tienen una tarifa de envío fija que se muestra en el proceso de pago.
Envío con compensación de carbono
En Wiper Search, nos preocupamos por el medio ambiente tanto como por una visibilidad nítida. Compensamos la huella de carbono de cada envío a través de programas medioambientales verificados, para que sus limpiaparabrisas lleguen sin impacto ecológico.
Envío internacional
Enviamos escobillas limpiaparabrisas a la mayoría de los países del mundo. Dado que las escobillas son compactas y ligeras (normalmente menos de 500 g por par), el envío internacional resulta asequible:
- Canadá y México: 7–14 días laborables
- Europa: 10–18 días laborables
- Resto del mundo: 14–28 días laborables
Los gastos de envío internacional se calculan en el proceso de pago según el destino. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos locales a la llegada. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.
Cómo se embalan sus limpiaparabrisas
Cada escobilla se envía en una funda de cartón rígido que evita que se doble y protege el borde de goma durante el transporte. Los packs (Pack Delantero o Juego Completo) se embalan juntos en una única caja para minimizar los residuos de embalaje. Todos los materiales de embalaje son reciclables.
Seguimiento del pedido
Cada envío incluye un número de seguimiento. En cuanto sus limpiaparabrisas se envíen, le enviaremos por correo electrónico un enlace directo de seguimiento. También puede consultar el estado de su pedido en cualquier momento en nuestra página de Seguimiento de pedidos utilizando su número de pedido y correo electrónico.
Detalles de la entrega
Los transportistas entregarán en la dirección que indicó en el proceso de pago. Los paquetes de escobillas limpiaparabrisas son lo suficientemente pequeños como para caber en la mayoría de buzones y taquillas de paquetería, por lo que normalmente no será necesario que esté en casa. Si el transportista no puede realizar la entrega, dejará un aviso con instrucciones para reenvío o recogida. Compruebe su dirección en el proceso de pago para evitar retrasos.
Restricciones de envío
Actualmente no podemos enviar a:
- Apartados de correos
- Direcciones militares (APO/FPO/DPO)
¿No está seguro de si realizamos envíos a su zona? Contacte con nosotros antes de realizar el pedido y le confirmaremos la disponibilidad.
Envíos perdidos, retrasados o dañados
Si el seguimiento indica que su paquete fue entregado pero no lo ha recibido, revise su buzón, la entrada de su domicilio y pregunte a sus vecinos. ¿Sigue sin aparecer? Contacte con nosotros en un plazo de 7 días y trabajaremos con el transportista para localizarlo o enviarle un reemplazo.
Si su envío se retrasa considerablemente respecto al plazo estimado, póngase en contacto con nosotros y lo investigaremos. Si es necesario, le reenviaremos sus escobillas o le emitiremos un reembolso completo.
Si el embalaje llega aplastado o la escobilla está visiblemente doblada o dañada, tome algunas fotos antes de abrirlo y contacte con nosotros de inmediato. Le enviaremos un reemplazo gratuito de forma inmediata.
Contacte con nosotros
¿Tiene preguntas sobre el envío o la entrega? Póngase en contacto con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto o llámenos al +34 96 352 8174.
Última actualización: febrero de 2026