Доставка и изпращане

Wiper Search изпраща всяка поръчка с безплатна доставка — винаги. Безплатната доставка не е промоция или ограничена оферта. Тя е стандарт на марката, защото прецизно проектираните чистачки трябва да пристигат до вратата Ви без скрити разходи.

Обработка на поръчки

Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни (от понеделник до петък, без официални празници). Всяка чистачка се инспектира, поставя се в защитен твърд калъф за предотвратяване на повреди по ръба при транспортиране и се опакова в тънка, специално проектирана транспортна кутия. След изпращането ще получите имейл за потвърждение с Вашия номер за проследяване.

Опаковка и защита

Чистачките Wiper Search се изпращат в лека, подсилена опаковка, проектирана специално за размерите на чистачки. Твърдият вътрешен калъф предпазва прецизно изрязания силиконов ръб и аеродинамичната рамка от огъване или натиск по време на обработка. Комплектите (Precision Pair и Complete Set) се опаковат заедно в една кутия, за да се намалят отпадъците и да се гарантира, че всички чистачки за Вашия автомобил пристигат едновременно.

Срокове за доставка

Очакваният срок за доставка е 4-10 работни дни от датата на изпращане. Повечето вътрешни поръчки пристигат в рамките на 6 работни дни. Сроковете за доставка може да варират в зависимост от Вашето местоположение и условията на местния куриер.

Международна доставка

Изпращаме чистачки до повечето страни по света. Международните срокове за доставка може да бъдат по-дълги в зависимост от дестинацията и местната митническа обработка. Моля, имайте предвид, че вносни мита, митнически такси и местни данъци може да се прилагат при получаване. Тези такси са за сметка на получателя и не са включени в нашите цени. Безплатната доставка се прилага за всички поръчки, независимо от дестинацията.

Проследяване на поръчка

Всяка пратка включва номер за проследяване. След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите имейл с линк за проследяване на пратката в реално време. Можете също да проверите статуса на поръчката си по всяко време на нашата страница Проследяване на поръчка, като използвате номера на поръчката и имейл адреса си.

Опити за доставка

Нашите куриери ще се опитат да доставят на адреса, предоставен при поръчката. Пакетите с чистачки са тънки и леки, затова често могат да бъдат оставени в пощенска кутия или на безопасно място, ако няма никой на адреса. Ако куриерът не може да достави, ще остави известие с инструкции за повторна доставка или получаване. Моля, уверете се, че адресът Ви за доставка е правилен и пълен — особено номер на апартамент или вход — за да избегнете забавяния.

Изгубени, забавени или повредени пратки

Ако проследяването показва, че поръчката Ви е доставена, но не сте я получили, моля, проверете при съседите или на рецепцията на сградата. Ако все още не можете да я намерите, свържете се с нас в рамките на 7 дни чрез нашата страница за контакт и ние ще работим с куриера за разрешаване на проблема.

Ако пратката Ви е значително забавена извън очаквания срок за доставка, свържете се с нас чрез нашата страница за контакт. Ще проведем разследване с куриера и при необходимост ще изпратим безплатно заместващ комплект или ще възстановим пълната сума.

Ако пратката Ви пристигне с видими повреди — смачкана кутия, огънат калъф на чистачката или признаци на неправилно боравене — направете снимки преди отваряне и се свържете с нас незабавно чрез нашата страница за контакт. Ще организираме безплатна заместваща пратка, за да не се забавя монтажът.

Свържете се с нас

За всякакви въпроси относно доставката и изпращането се свържете с нашия екип чрез нашата страница за контакт.

Последна актуализация: април 2026 г.