配送・送料について

配送・発送について

雨は待ってくれません — ワイパーブレードも同じです。Wiper Searchでは、米国内の戦略的に配置された倉庫からすべてのご注文を発送しており、お客様のホームを迅速にお届けいたします。ほとんどのご注文は、輸送中にブレードの端を保護するよう設計された、コンパクトで環境に配慮したパッケージで発送されます。

ご注文の処理

営業日（月曜日〜金曜日、祝日を除く）の東部標準時午後2時までにいただいたご注文は、当日中にピッキング・梱包を行います。それ以外のご注文は、翌営業日に発送いたします。ワイパーブレードが倉庫から出荷されましたら、追跡番号を記載した確認メールをお送りいたします。

国内配送（米国内）

ワイパーブレードは軽量でスリムなため、送料を低く抑えることができます。¥49以上の通常配送はすべて送料無料です。フロントペアやフルセットでご注文いただくお客様がほとんどですので、多くの場合無料配送の対象となります。¥49未満のご注文には、チェックアウト時に表示される一律の配送料がかかります。

カーボンニュートラル配送

Wiper Searchでは、クリアな視界と同様に環境にも配慮しております。認証済みの環境プログラムを通じて、すべての出荷における二酸化炭素排出量をオフセットしておりますので、環境に負担をかけることなくワイパーブレードをお届けいたします。

海外配送

世界のほとんどの国へワイパーブレードをお届けしております。ブレードはコンパクトで軽量（通常1ペアあたり500g未満）なため、海外配送料もお手頃です：

• カナダ・メキシコ： 7〜14営業日
• ヨーロッパ： 10〜18営業日
• その他の地域： 14〜28営業日

海外配送料は、チェックアウト時にお届け先に基づいて計算されます。なお、到着時に輸入関税、通関手数料、および現地の税金が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となります。

ワイパーブレードの梱包について

各ワイパーブレードは、曲がりを防ぎ、輸送中にゴム製ワイピングエッジを保護する硬質段ボールスリーブに入れて発送いたします。バンドル（フロントバンドルまたはフルセット）は、梱包廃棄物を最小限に抑えるため、1つの箱にまとめて梱包いたします。すべての梱包材はリサイクル可能です。

配送状況の追跡

すべての出荷に追跡番号が付いております。ワイパーブレードが発送されましたら、追跡リンクをメールでお送りいたします。また、配送状況確認ページにて、ご注文番号とメールアドレスを使用していつでもご注文状況をご確認いただけます。

お届けについて

配送業者は、チェックアウト時にご入力いただいた住所にお届けいたします。ワイパーブレードのパッケージは、ほとんどの郵便受けや宅配ボックスに入るサイズですので、通常ご在宅の必要はございません。配送業者がお届けできない場合は、再配達または受取方法に関するお知らせを残します。遅延を避けるため、チェックアウト時にご住所を再度ご確認ください。

配送制限

現在、以下の住所への配送は承っておりません：

• 私書箱
• 軍事施設住所（APO/FPO/DPO）

お届け先への配送が可能かご不明な場合は、ご注文前にお問い合わせください。配送可否を確認いたします。

紛失・遅延・破損について

追跡情報では配達済みと表示されているにもかかわらず届いていない場合は、郵便受け、玄関先、およびご近所の方にご確認ください。それでも届かない場合は、7日以内にご連絡ください。配送業者と協力して荷物の所在を確認するか、代替品をお送りいたします。

お届け予定期間を大幅に超えて遅延している場合は、ご連絡ください。調査いたします。必要に応じて、ブレードを再発送するか、全額返金いたします。

梱包が潰れていたり、ワイパーブレードに明らかな曲がりや損傷が見られる場合は、開封前に写真を数枚撮影し、すぐにご連絡ください。無料で代替品をただちにお送りいたします。

お問い合わせ

配送やお届けに関するご質問は、お問い合わせページまたは+81 53 472 8193までお電話ください。

最終更新日：2026年2月