配送・送料について

配送・送料について

Wiper Searchでは、すべてのご注文に対し送料無料でお届けしております。送料無料はキャンペーンや期間限定の特典ではありません。精密設計のワイパーブレードを、追加費用なくお客様のもとへお届けすることは、ブランドとしての当然の基準です。

ご注文の処理

すべてのご注文は1～2営業日以内に処理されます（月曜日～金曜日、祝日を除く）。各ワイパーブレードは検品後、輸送中のエッジ損傷を防ぐ保護用リジッドスリーブに収め、専用の薄型配送ボックスに梱包いたします。発送完了後、追跡番号を記載した確認メールをお送りいたします。

梱包・保護について

Wiper Searchのブレードは、ワイパーブレードの寸法に合わせて特別に設計された軽量かつ強化された梱包材でお届けします。内部のリジッドスリーブが、精密カットされたシリコンエッジとエアロダイナミックフレームを、取り扱い時の曲がりや圧力から保護します。セット商品（プレシジョンペア、コンプリートセット）は、廃棄物を削減し、お車用のすべてのブレードが同時に届くよう、1つの箱にまとめて梱包いたします。

配送所要日数

お届けまでの目安は、発送日から4-10営業日です。国内配送の場合、ほとんどのご注文は6営業日以内に到着いたします。配送日数は、お届け先の地域や配送業者の状況により異なる場合がございます。

海外配送

世界各国へワイパーブレードをお届けしております。海外配送の場合、お届け先の国や現地の通関手続きにより、配送日数が長くなることがございます。到着時に輸入関税、通関手数料、現地の税金が発生する場合がございますのでご了承ください。これらの費用はお客様のご負担となり、当社の価格には含まれておりません。送料無料は、お届け先にかかわらず、すべてのご注文に適用されます。

配送状況の追跡

すべての配送には追跡番号が付与されます。ご注文の発送後、リアルタイムで荷物を追跡できるリンクを記載したメールをお送りいたします。また、配送状況確認ページにて、ご注文番号とメールアドレスを使用して、いつでもご注文状況をご確認いただけます。

配達について

配送業者は、ご注文時にご入力いただいた住所への配達を行います。ワイパーブレードの梱包は薄型・軽量のため、ご不在の場合でも郵便受けや安全な場所へのお届けが可能な場合がございます。配達できなかった場合は、再配達または受け取りに関するご案内の不在票が投函されます。遅延を防ぐため、配送先住所が正確かつ完全であること（特にマンション名・部屋番号など）をご確認ください。

紛失・遅延・破損について

追跡情報では配達済みと表示されているにもかかわらず商品が届いていない場合は、ご近所の方やマンションのフロントデスクにご確認ください。それでも見つからない場合は、7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。配送業者と連携し、問題の解決に努めます。

お届け予定日を大幅に過ぎても届かない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。配送業者に調査を依頼し、必要に応じて代替品を送料無料でお届けするか、全額返金いたします。

お届けした荷物に目に見える損傷がある場合（箱の潰れ、ブレードスリーブの曲がり、その他の取り扱い不良の痕跡）は、開封前に写真を撮影し、直ちにお問い合わせページよりご連絡ください。取り付け作業が遅れないよう、速やかに代替品を送料無料でお届けいたします。

お問い合わせ

配送に関するご質問は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。

最終更新日：2026年4月