私隱政策

私隱政策

在 Wiper Search，我們非常重視您的私隱。本私隱政策說明我們收集哪些資料、如何使用這些資料，以及您有哪些選擇。使用我們的網站或下單訂購，即表示您同意本政策所述的做法。

1. 我們收集的資料

您提供的資料

• 帳戶及訂單資料：當您下單或建立帳戶時提供的姓名、電郵地址、送貨地址、帳單地址、電話號碼及付款詳情。
• 通訊內容：當您聯絡我們的客戶服務團隊、提交表格或回覆問卷調查時提供的任何資料。

自動收集的資料

• 裝置及瀏覽數據：IP 地址、瀏覽器類型、作業系統、來源網址、瀏覽頁面、頁面停留時間及點擊流數據。
• Cookies 及類似技術：我們使用 cookies、像素追蹤及本機儲存來識別您的瀏覽器、記住您的偏好設定（例如您選擇的車輛及購物車內容），並分析網站使用情況。

2. 我們如何使用您的資料

我們使用所收集的資料來：

• 處理及完成您的訂單，包括送貨及付款。
• 發送訂單確認、發貨通知及送貨更新。
• 回應您的客戶服務查詢。
• 改善我們的網站、產品選擇及整體客戶體驗。
• 偵測及防止欺詐或未經授權的活動。
• 遵守適用的法律義務。

我們不會將您的個人資料用於自動化決策或用戶特徵分析。

3. 資料共享

我們不會為營銷目的而向第三方出售、出租或交換您的個人資料。我們可能會與以下類別的服務供應商共享您的資料，嚴格僅用於履行我們的服務：

• 付款處理商（例如 Stripe、PayPal）以安全處理您的交易。
• 物流承運商（例如 USPS、UPS、FedEx）以遞送您的訂單。
• 數據分析供應商（例如 Google Analytics）以了解訪客如何使用我們的網站。
• 託管及基礎設施供應商負責儲存及運行我們的網站。

所有第三方服務供應商均受合約約束，須保護您的資料，並僅將其用於向我們提供的服務。

如法律、法律程序或政府要求，或為保護 Wiper Search、我們的客戶或其他人士的權利、財產或安全，我們亦可能披露您的資料。

4. Cookies

我們的網站使用以下類型的 cookies：

• 必要 cookies：網站基本功能所需（購物車、結帳、工作階段管理）。
• 偏好 cookies：記住您選擇的車輛、語言及顯示偏好設定。
• 分析 cookies：幫助我們了解訪客如何與網站互動，以便改善體驗。

您可以透過瀏覽器設定管理或停用 cookies。請注意，停用必要 cookies 可能導致網站部分功能無法正常運作。

5. 資料保留

我們會在履行本政策所述目的、遵守法律義務及解決爭議所需的期間內保留您的個人資料。訂單記錄將保留最少 5 年，以符合稅務及會計要求。您可隨時要求刪除您的帳戶資料（請參閱下方「您的權利」）。

6. 資料安全

我們採用業界標準的安全措施來保護您的個人資料，包括：

• 對您的瀏覽器與我們伺服器之間傳輸的所有數據進行 SSL/TLS 加密。
• 符合 PCI-DSS 標準的付款處理——我們絕不會在伺服器上儲存您的完整信用卡號碼。
• 定期進行安全審計及系統存取控制。

儘管我們已採取合理的預防措施，但互聯網傳輸或電子儲存方式均無法保證完全安全。我們無法保證您的資料絕對安全。

7. 您的權利

您有權：

• 查閱我們持有的關於您的個人資料。
• 更正任何不準確或不完整的資料。
• 刪除您的個人資料（須受法定保留要求約束）。
• 反對或限制某些類型的處理。
• 資料可攜性：要求以結構化、常用格式取得您的資料副本。

如需行使上述任何權利，請透過我們的聯絡頁面與我們聯繫。我們將於 30 天內回覆。

8. 兒童私隱

我們的網站並非針對 16 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。如果我們發現已收集到兒童的資料，我們將立即予以刪除。

9. 本政策的變更

我們可能會不時更新本私隱政策，以反映我們的做法或適用法律的變更。當我們作出更改時，將更新本頁底部的「最後更新」日期。我們建議您定期查閱本頁面。

10. 聯絡我們

如您對本私隱政策或我們處理您資料的方式有任何疑問，請透過我們的聯絡頁面與我們聯繫。

最後更新：2026 年 2 月