Adatvédelmi Szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

A Wiper Search számára az Ön adatainak védelme kiemelten fontos. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és Önnek milyen választási lehetőségei vannak. Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen szabályzatban leírt gyakorlatokat.

1. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által megadott adatok

• Fiók- és rendelési adatok: Név, e-mail-cím, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám és fizetési adatok rendelés leadásakor vagy fiók létrehozásakor.
• Kommunikáció: Minden olyan adat, amelyet ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvételkor, űrlap beküldésekor vagy kérdőív kitöltésekor ad meg.

Automatikusan gyűjtött adatok

• Eszköz- és böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó URL, megtekintett oldalak, az oldalakon eltöltött idő és kattintási adatok.
• Sütik és hasonló technológiák: Sütiket, képpontokat és helyi tárhelyet használunk böngészőjének felismeréséhez, beállításainak megjegyzéséhez (például a kiválasztott jármű és a kosár tartalma), valamint a weboldal használatának elemzéséhez.

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az összegyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése, beleértve a szállítást és a fizetést.
• Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és kézbesítési frissítések küldése.
• Ügyfélszolgálati megkereséseinek megválaszolása.
• Weboldalunk, termékkínálatunk és az általános vásárlói élmény fejlesztése.
• Csalás vagy jogosulatlan tevékenység észlelése és megelőzése.
• A vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Személyes adatait nem használjuk automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.

3. Adatmegosztás

Személyes adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem cseréljük el harmadik felekkel marketing célokra. Adatait kizárólag szolgáltatásaink teljesítése érdekében oszthatjuk meg az alábbi szolgáltatói kategóriákkal:

• Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal) a tranzakciók biztonságos feldolgozásához.
• Szállítmányozó cégek (pl. USPS, UPS, FedEx) a rendelések kézbesítéséhez.
• Elemzési szolgáltatók (pl. Google Analytics) a látogatók weboldalhasználatának megértéséhez.
• Tárhelyszolgáltatók és infrastruktúra-szolgáltatók, amelyek weboldalunkat tárolják és üzemeltetik.

Minden harmadik fél szolgáltató szerződésben vállalta, hogy védi az Ön adatait, és azokat kizárólag a számunkra nyújtott szolgáltatásokhoz használja fel.

Adatait továbbá közzétehetjük, amennyiben azt jogszabály, jogi eljárás vagy hatósági megkeresés előírja, illetve a Wiper Search, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

4. Sütik

Weboldalunk az alábbi típusú sütiket használja:

• Alapvető sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (kosár, pénztár, munkamenet-kezelés).
• Preferenciasütik: Megjegyzik a kiválasztott járművet, a nyelvet és a megjelenítési beállításokat.
• Elemzési sütik: Segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók weboldalunkkal, hogy javíthassuk az élményt.

A sütiket böngészője beállításaiban kezelheti vagy letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető sütik letiltása a weboldal egyes funkcióinak megfelelő működését akadályozhatja.

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez, a jogszabályi kötelezettségek betartásához és a viták rendezéséhez szükséges. A rendelési nyilvántartásokat adó- és könyvelési célokból legalább 5 évig megőrizzük. Bármikor kérheti fiókadatainak törlését (lásd az alábbi Az Ön jogai részt).

6. Adatbiztonság

Iparági szabványnak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében, beleértve:

• SSL/TLS titkosítás a böngészője és szervereink között továbbított összes adatra.
• PCI-DSS szabványnak megfelelő fizetésfeldolgozás — teljes bankkártyaszámát soha nem tároljuk szervereinken.
• Rendszeres biztonsági auditok és hozzáférés-szabályozás rendszereinkben.

Bár ésszerű óvintézkedéseket teszünk, az interneten keresztüli adattovábbítás és elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos. Adatai teljes biztonságát nem tudjuk garantálni.

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

• Hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Helyesbíteni a pontatlan vagy hiányos adatokat.
• Törölni személyes adatait (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével).
• Tiltakozni bizonyos típusú adatfeldolgozás ellen, vagy korlátozni azt.
• Adathordozhatóság: Kérheti adatainak másolatát strukturált, széles körben használt formátumban.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba kapcsolatfelvételi oldalunkon. 30 napon belül válaszolunk.

8. Gyermekek adatainak védelme

Weboldalunk nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermektől származó adatot gyűjtöttünk, azt haladéktalanul töröljük.

9. A szabályzat módosítása

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük gyakorlatunk vagy a vonatkozó jogszabályok változásainak tükrözése érdekében. Módosítás esetén frissítjük az oldal alján található „Utolsó frissítés" dátumát. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.

10. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Wiper Search
Pécs-Hird Ipari Park Építők útja 9, Pécs, Baranya, 7630, Hungary
Telefon: +36 72 518 243
Kapcsolatfelvételi űrlap

Utolsó frissítés: 2026. február