Adatvédelmi Szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

A Wiper Search számára az Ön adatainak védelme kiemelten fontos. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen választási lehetőségei vannak. Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen szabályzatban leírt gyakorlatokat.

1. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által megadott adatok

• Fiók- és rendelési adatok: Név, e-mail-cím, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám és fizetési adatok rendelés leadásakor vagy fiók létrehozásakor.
• Kommunikáció: Bármely adat, amelyet ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel, űrlap kitöltése vagy kérdőív megválaszolása során ad meg.

Automatikusan gyűjtött adatok

• Eszköz- és böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó URL, megtekintett oldalak, az oldalakon töltött idő és kattintási adatok.
• Sütik és hasonló technológiák: Sütiket, képpontkövetőket és helyi tárolást használunk böngészője felismerésére, beállításainak megjegyzésére (például a kiválasztott jármű és a kosár tartalma), valamint a weboldal használatának elemzésére.

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az általunk gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése, beleértve a szállítást és a fizetést.
• Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és kézbesítési frissítések küldése.
• Ügyfélszolgálati megkereséseinek megválaszolása.
• Weboldalunk, termékkínálatunk és az általános vásárlói élmény fejlesztése.
• Csalás vagy jogosulatlan tevékenység felderítése és megelőzése.
• A vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.

Személyes adatait nem használjuk automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.

3. Adatmegosztás

Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem adjuk át harmadik feleknek marketing célokra. Adatait az alábbi kategóriákba tartozó szolgáltatókkal oszthatjuk meg, kizárólag szolgáltatásaink teljesítése céljából:

• Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal) tranzakcióinak biztonságos feldolgozásához.
• Szállítmányozók (pl. USPS, UPS, FedEx) rendeléseinek kézbesítéséhez.
• Elemzési szolgáltatók (pl. Google Analytics) annak megértéséhez, hogyan használják a látogatók weboldalunkat.
• Tárhelyszolgáltatók és infrastruktúra-szolgáltatók, amelyek weboldalunkat tárolják és üzemeltetik.

Minden harmadik fél szolgáltató szerződésben vállalta, hogy védi az Ön adatait, és azokat kizárólag a számunkra nyújtott szolgáltatások keretében használja fel.

Adatait továbbá közzétehetjük, amennyiben azt jogszabály, jogi eljárás vagy hatósági megkeresés előírja, illetve a Wiper Search, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

4. Sütik

Weboldalunk az alábbi típusú sütiket használja:

• Alapvető sütik: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (kosár, pénztár, munkamenet-kezelés).
• Preferencia sütik: Megjegyzik a kiválasztott járművet, nyelvet és megjelenítési beállításokat.
• Elemzési sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók weboldalunkat, így fejleszthetjük az élményt.

A sütiket böngészője beállításaiban kezelheti vagy letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető sütik letiltása a weboldal egyes funkcióinak megfelelő működését akadályozhatja.

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez, a jogi kötelezettségek betartásához és a viták rendezéséhez szükséges. A rendelési nyilvántartásokat adózási és könyvelési célokból legalább 5 évig megőrizzük. Fiókadatainak törlését bármikor kérheti (lásd alább az Ön jogai című részt).

6. Adatbiztonság

Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében, többek között:

• SSL/TLS titkosítás a böngészője és szervereink között továbbított összes adat számára.
• PCI-DSS szabványnak megfelelő fizetésfeldolgozás — teljes bankkártyaszámát soha nem tároljuk szervereinken.
• Rendszeres biztonsági auditok és hozzáférés-szabályozás rendszereinkben.

Bár ésszerű óvintézkedéseket teszünk, az interneten keresztüli adattovábbítás vagy elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos. Adatainak abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

• Hozzáférni az általunk tárolt személyes adataihoz.
• Helyesbíteni a pontatlan vagy hiányos adatokat.
• Töröltetni személyes adatait (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével).
• Tiltakozni bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen, illetve korlátozni azokat.
• Adathordozhatóság: Adatairól strukturált, széles körben használt formátumban másolatot kérhet.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül. 30 napon belül válaszolunk.

8. Gyermekek adatainak védelme

Weboldalunk nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatot, azt haladéktalanul töröljük.

9. A szabályzat módosításai

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük gyakorlataink vagy a vonatkozó jogszabályok változásainak tükrözése érdekében. Módosítás esetén az oldal alján található „Utolsó frissítés" dátumát aktualizáljuk. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.

10. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvételi oldalunkon.

Utolsó frissítés: 2026. február